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HelpDesk

DPS ofrece a sus clientes el servicio de capacitación, con el objeto de facilitar la explotación de los sistemas en todo su potencial.

Nuestro departamento de Help Desk está dispuesto a responder y solucionar todas sus dudas y consultas. Usted puede realizar consultas en forma telefónica, vía fax, personalizadas en nuestras oficinas, por correo electrónico o chat. También encontrará documentos de soporte de los distintos sistemas DPS que responden a las preguntas más frecuentes de los usuarios (FAQs), notas de actualización, cartillas de instalación y archivos disponibles para cada producto. Para ingresar deberá contar con una cuenta de usuario y contraseña, en caso de no tenerla haga contáctese con su ejecutivo de cuentas.

Actualmente es necesario contar con recursos alineados a los objetivos corporativos, que garanticen el óptimo y eficiente funcionamiento de la red global y de la información que circula por ella.